家庭养老床位项目作为山阳区重点民生实事，聚焦老年人中失能、半失能、失智或重度残疾等专业养老服务的刚需人群，兼顾高龄独居等自我照料困难人群，让老年人在家享受专业化的照护服务，可以有效破解老年人居家养老难题，真正让老年人实现“老有所养、老有所依、老有所乐”。

目前我区家庭养老床位服务对象已达到162人，已全部进行过居家上门服务，服务人员会根据老人不同的失能情况及自主意愿，为老人提供康复训练、陪同就医、上门助浴、褥疮压疮皮肤护理、修剪趾\指甲等3大类共16项服务。自工作开展以来已累计完成工单4082条，服务成效显著。

为做好家庭养老床位服务工作，区民政局在《山阳区家庭养老床位试点工作实施方案》的基础上，还制定了服务质量回访制度。每次服务后，服务人员都会进行电话回访，记录汇总成周小结。每位服务老人都建立有服务台账，并标注有老人的监护人及联系方式，方便随时与老人的监护人取得联系。贴心的回访服务得到了老年人的一致好评。

随着家庭养老床位建设的推进，区民政局将对服务内容、服务规范和服务安全进行全方位、智能化监管，确保家庭养老床位项目办实办好，全力推动我区养老服务高质量发展，让老年人更省心、更放心、更舒心。