按照市局加快推进“一件事”集成服务改革要求，为进一步提升行政审批效率和群众办事满意度，推动更多“一件事”集成服务事项落地实施，9月24日下午，山阳区政数局利用工作之余开展“一件事”集成服务培训会，综窗全体人员参加培训。

会上详细讲解了52项“一件事”集成服务的流程，并对工作的细节部分进行逐项梳理，讲解了办理过程中可能存在的问题及相应的处理方法，现场答疑解惑，并收集综窗人员的建议、意见。

会后对综窗人员提出的建议、意见进行汇总，与实际办事当中出现的问题相结合，对“一件事”集成服务进行优化调整，在减轻综窗服务人员工作量的同时，更好地服务群众。