“感谢社区帮我们解决了孩子入学难题！”8月29日一大早，艺新街道清华园小区的代先生就把上有“为居民排忧解难 做人民满意公仆”的锦旗，递到了成丰路社区书记李琳手中。原来，此前代先生因长期在外务工，耽误了孩子入学报名时间，全家一筹莫展。社区工作人员了解这个情况后，积极联系对接附近学校和教育部门，最终帮助其协调到了符合入学条件的一所学校。代先生收到孩子的入学通知书后，第一时间带着锦旗到社区表达谢意。

　　这是艺新街道开展“六帮六助”行动的一个缩影。

　　自“六帮六助”工作开展以来，该街道深入贯彻“六帮六助”整体要求，把“六帮六助”与“五星”支部创建工作深度融合，聚焦群众急难愁盼，多措并举、凝心聚力，搭建“六帮六助”暖心桥，兜牢民生底线。

　　家庭矛盾第一时间上门调解，楼上深夜漏水后联系邻居协助处理……为解决居民矛盾，积极探索矛盾纠纷调解工作的新路子，立足辖区内老旧小区遗留问题较多、居民诉求意见大的工作实际，五号院社区充分发挥第五网格长王纯的法律专业优势及网格员与群众“离得近、叫得应、关系熟”的优势，成立了王纯人民调解工作室。通过网格摸排，建立信息员反馈机制，对群众矛盾诉求、安全隐患进行及时收集，确保纠纷第一时间发现、第一时间调处，为居民提供“自家事商量办”的场所。今年以来，王纯人民调解工作室调处各类矛盾纠纷50余件，其中录入卷宗的23件。

　　自“六帮六助”工作开展以来，帮扶困难家庭、化解邻里纠纷、协助就业创业等工作已成为社区为民服务的主旋律。该街道通过积极培育“淑玲就业角”特色亮点，对辖区居民进行技能培训，增加就业机会。在团区委的指导下，打造青翼家园阵地项目，开展青少年心理健康服务活动，结合冬香好妈妈工作站志愿者服务团队做好家事调解、心理疏导、文明城市创建等志愿服务。依托葛慎士老兵巡逻队和网格长、网格员队伍，实现居民排查工作的全覆盖。截至目前，艺新街道累计纳入帮扶台账96户214人，解除帮扶52户118人。

　　下一步，艺新街道将继续深入推进“六帮六助”专项活动开展，聚焦中心工作，持续关注困难家庭和特殊群体家庭的所需所求，坚持从群众生活中的眼前忧入手，让帮扶成效真正落实落细，可见可感，不断将帮扶活动走深走实。