焦东街道优化服务平台,提升群众满意度
发布日期:2021-07-08 09:28 信息来源:焦东办事处

一是梳理清单,方便群众。街道集中开展了清理规范行政审批服务事项清单的活动,4个社区梳理规范了103项帮办、待办事项,让群众办事更加方便,程序更加简化。二是转变职能,优化服务。我街道对照自身权责,及时开展了群众和企业到街道办事“最多跑一次”事项的清单活动,进一步简化办理程序,提高了办事效率。三是素质提升,提高效率。将大部分政府服务功能整合到一起,集中开展了“岗位技能大练兵活动”并根据技能考核情况合理分配AB岗,提升人员素质,最大限度方便群众办事。四是实施“互联网+”模式。推广宣传“互联网+政务服务”模式。通过入户宣传、张贴条幅、电话讲解、微信群手把手教等方式,增加豫事办、焦我办APP注册量,让居民足不出户享受网上的便民服务。