“我不懂手机操作，这下都不用等孩子回来帮忙，大队人直接来我家，几分钟就认证好了，太贴心了！”近日，山阳区中星街道庙河村的王大爷对街道的认证工作赞不绝口。

为切实维护老年人合法权益，确保辖区老年人能够按时、足额领取养老金，中星街道多措并举扎实开展养老保险待遇领取资格认证工作，为辖区内老年人提供更加便捷、高效、有温度的认证服务。

中星街道积极整合现有宣传资源，采取“线上+线下”的多元化宣传方式，大力推广“智慧认证”模式。群众通过“河南社保”APP、微信公众号或支付宝小程序等平台自助进行人脸识别认证，方便快捷。线下，通过在各村（社区）村（居）委公告栏内张贴认证通知，同时，街道组织民政人员深入村社，面对面为居民讲解认证的流程及方式等。线上，通过社区微信公众号、村（社）微信群宣传养老资格认证的重要性及操作指南，提醒各位居民及时进行认证，确保宣传工作无死角。此外，对于年老体弱、行动不便的群众，街道采取上门帮认证的方式进行办理，手把手帮助老年人操作手机，完成养老保险年审认证，解决群众的“后顾之忧”。认证完成之后，还讲解了相关的民生政策，询问老人们的健康状况和日常需求，并叮嘱他们保重身体。

下一步，中星街道将继续坚持党建引领高效能治理，坚持便民、利民、服务群众的宗旨，聚焦老年群体的实际需求，提供个性化服务，让惠民政策更有温度，让民生保障更加稳固。