为全面提升基层治理效能，打造一支高素质、专业化的网格队伍，近日，山阳区东方红街道聚焦“焦小格”数字化平台的应用与实践，举办了一场专项赋能培训。本次活动以“锻造网格精兵、夯实治理根基”为目标，旨在全面提升辖区网格长在事件上报、流程处置、数据管理等环节的实际操作能力，进一步打通基层治理的“最后一百米”。

培训内容紧扣实际需求，围绕“事件上报规范化”与“流程办理高效化”两大模块展开。在事件上报环节，课程结合真实案例，详细讲解了如何精准识别、分类和描述网格内发生的各类事件，确保信息录入工作完整、顺利推进。在流程办理部分，通过模拟任务分发、协同处置与结果反馈的全流程，强化参训人员在闭环管理中的角色认知与协同能力，推动实现“小事不出网格、大事联动处置”的治理新格局。

为提升培训实效，本次教学引入“场景模拟+手把手指导”的互动机制。现场设置实操工位与模拟任务流，组织参训人员测试演练，并由业务骨干进行一对一辅导，解决网格长在平台使用中的实际问题，确保他们“会用、敢用、善用”数字工具。

此次“焦小格”专项培训不仅是系统操作的集中练兵，更是基层治理理念的深化传播。通过培训，全体网格长与数据管理员不仅进一步熟悉了“焦小格”平台的操作技巧，更提升了运用数字化手段发现并解决问题的能力。培训结束后，大家纷纷表示，将把所学技能切实运用到日常工作中，当好社区情况的“信息员”和居民生活的“服务员”。

下一步，东方红街道将持续跟进培训成效，确保“焦小格”平台在平安建设与民生服务中发挥最大效能，真正为基层治理现代化注入数字动力。