为切实从节日氛围切换到工作状态,为企业群众提供高效、便捷的政务服务,春节假期过后,山阳区政务服务中心第一时间召开节后收心工作会,传达上级工作要求,重申工作纪律、服务纪律,明确要求全体窗口工作人员迅速调整状态,杜绝松懈麻痹思想,坚决整治迟到早退、在岗不在状态等“节后综合征”。确保全体窗口工作人员以饱满精神、务实作风、高效服务投入政务服务工作,为全年工作开好局、起好步。
全体窗口工作人员迅速到岗到位,统一规范着装、整理服务设施、梳理办事流程,严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度,以热情周到的服务接待办事群众。山阳区政务服务中心同步强化日常监督巡查,通过现场检查、视频抽查、纪律提醒等方式,严抓工作纪律、服务效能与作风建设,确保政务服务标准不降、力度不减、效率不低。
下一步,山阳区政务服务中心将持续绷紧纪律之弦、扛起服务之责,聚焦企业群众办事需求,不断优化服务流程、提升服务质效,以实干担当擦亮政务服务窗口形象,为区域经济社会高质量发展提供坚实保障。