为推进信访工作法治化、规范化，山阳区太行街道充分发挥网格化治理体系优势，将信访宣传任务逐级分解、细化到每名网格员，实现宣传工作全域覆盖、全面落地。

网格下沉，宣传“全覆盖”。街道将信访宣传任务细化分解，网格员们走出办公室，走进街区楼院。他们不仅是信息采集员，更是政策宣讲员，通过发放手册、入户走访，将信访法规送到居民家门口。

释法明理，划清“警戒线”。宣传不仅讲“权利”，更讲“边界”。网格员们在普及依法维权途径的同时，重点讲解了越级走访、缠访闹访的法律后果，引导群众树立“维权不能违法”的意识，明确信访行为的红线底线。

聚焦热点，当好“解忧人”。针对群众关心的“怎么提诉求？”“多久给答复？”等问题，街道统筹开展集中宣传活动。工作人员现场“坐诊”，精准解读《条例》条款，手把手教群众通过合法合规途径表达诉求、解决纠纷。

通过一系列宣传举措，“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”已从一句口号内化为群众的行动自觉，依法信访、有序信访正成为越来越多群众的理性选择和共同遵循。